Privacy Policy Page

প্রাইভেসি পলিসি

BestKroy-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি। আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই পলিসিতে উল্লিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহ:

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার দেওয়া তথ্য: যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, অর্ডার দেন বা যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য: আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজিং আচরণ সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে থাকতে পারি।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: আমরা নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং এবং ফ্রড প্রতিরোধের জন্য তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রোভাইডারদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

২. তথ্য ব্যবহার:

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রসেসিং এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং কাস্টমার সার্ভিস প্রদান করা।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করা, যেমন অর্ডার আপডেট, প্রমোশনাল অফার এবং গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানো।
• আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার উন্নতি ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

৩. তথ্য শেয়ারিং:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারি:

• সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, শিপিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং মার্কেটিংয়ের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।
• আইনি প্রয়োজন: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা আমাদের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হই।
• ব্যবসা হস্তান্তর: যদি আমাদের ব্যবসা বিক্রি, একত্রীকরণ বা পুনর্গঠন করা হয়, তাহলে আমরা আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর করতে পারি।

৪. তথ্য সুরক্ষা:

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শারীরিক, প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে মনে রাখবেন, কোনো অনলাইন সিস্টেমই সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৫. আপনার অধিকার:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আমাদের ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে আপত্তি বা সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারেন।
• আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ করতে পারেন।

৬. কুকিজ:

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক:

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে, যেগুলির নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি রয়েছে। আমরা তাদের কার্যক্রম বা নীতির জন্য দায়ী নই।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা:

আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

৯. পলিসি পরিবর্তন:

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে সংশোধিত পলিসি প্রকাশ করব।

১০. যোগাযোগ:

যদি এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: info@bestkroy.com
• ফোন: +8801711-304026
• ঠিকানা: Ka 38/1, Shahid Abdul Aziz Road, Bashundhara R/A, Dhaka 1229.